یکی از پیامهای خطای رایج که میتواند کار شما را در شلوغترین ساعات اداری متوقف کند، پیغام «Waste Toner Box Full» یا «Replace Waste Toner Container» است. بسیاری از کاربران در مواجهه با این خطا، بر سر دوراهی قرار میگیرند: آیا باید هزینه کنیم و یک مخزن نو بخریم، یا میتوانیم مخزن فعلی را تخلیه و مجدد استفاده کنیم؟ در این مقاله، عملکرد این قطعه، خطرات احتمالی و روش صحیح مدیریت آن را بررسی میکنیم تا بهترین تصمیم را برای سلامت دستگاه و البته سلامت خودتان بگیرید.
مخزن ضایعات تونر چیست و چرا پر میشود؟
در فرآیند چاپ، چه در پرینترهای رومیزی و چه در دستگاههای پیشرفته چاپ دیجیتال، تمام پودر تونری که روی درام (Drum) یا تسمه ترنسفر قرار میگیرد، به کاغذ منتقل نمیشود. همواره درصدی از تونر به عنوان «مازاد» روی قطعات حساس باقی میماند که اگر پاک نشود، چاپهای بعدی را کدر و لکهدار میکند. در دستگاههای حرفهای مانند دستگاه کونیکا مینولتا، سیستم نظافت بسیار دقیقی وجود دارد. یک تیغه پاککننده (Cleaning Blade) وظیفه دارد این ذرات میکروسکوپی باقیمانده را از روی سطح درام و تسمه جمعآوری کرده و توسط ماردونهای چرخشی به محفظهای هدایت کند که به آن «مخزن ضایعات تونر» یا Waste Toner Box میگویند.
چرا این مخزن پر میشود؟
زمانی که این مخزن پر شود، سنسورهای هوشمند دستگاه برای جلوگیری از سرریز شدن پودر و آسیب به قطعات داخلی، فرمان توقف چاپ را صادر میکنند تا مخزن تعویض یا تخلیه شود. پر شدن این مخزن در چاپ دیجیتال امری طبیعی است و به دلایل زیر اتفاق میافتد:
- پوشش رنگ بالا: چاپ تصاویر تمام رنگی با تراکم بالا، تونر مازاد بیشتری تولید میکند.
- کالیبراسیون خودکار: دستگاههای کونیکا برای حفظ کیفیت رنگ، به صورت دورهای خود را تنظیم (کالیبره) میکنند که این پروسه مقداری تونر مصرف کرده و به مخزن ضایعات میفرستد.

دوراهی بزرگ: تعویض یا تخلیه؟
کمپانیهای سازنده پرینتر همیشه توصیه میکنند که این قطعه یکبار مصرف است و باید تعویض شود، اما کاربران باتجربه و تکنسینها گاهی نظر متفاوتی دارند. بیایید مزایا و معایب هر روش را بررسی کنیم:
۱. گزینه اول: تعویض مخزن (روش استاندارد)
این روش امنترین و اصولیترین راه برای بازگرداندن دستگاه به حالت عملیاتی است. وقتی مخزن نو خریداری میکنید، خیالتان راحت است که بدنهی پلاستیکی سالم است، فنرها و چرخدندههای داخلی فرسوده نشدهاند و سنسورها به درستی کار خواهند کرد. علاوه بر این، مخازن نو دارای فیلترها و درزگیرهای آکبند هستند که ریسک نشت ذرات میکروسکوپی تونر از درزهای مستهلک مخزن قدیمی به داخل دستگاه را به صفر میرسانند.
-
مزایا: عدم پخش شدن پودر تونر در هوا، تمیزی محیط کار، و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه بدون کثیفکاری.
-
معایب: هزینه خرید قطعه یدکی که ممکن است برای برخی دستگاههای بزرگ اداری گران باشد.
۲. گزینه دوم: تخلیه مخزن (روش اقتصادی)
بسیاری از کاربران برای صرفهجویی در هزینهها، ترجیح میدهند مخزن را باز کرده، پودر ضایعاتی را خالی کنند و دوباره آن را نصب کنند. این کار اگرچه شدنی است، اما نیازمند دقت بسیار بالایی است تا به سلامت شما و پرینتر آسیب نرسد. باید بدانید که ذرات تونر سوخته بسیار سبکتر و فرارتر از گردوغبار معمولی هستند و با کوچکترین جریان هوا، مثل یک ابر سمی در محیط پخش شده و روی لباس و ریه شما مینشینند.
-
مزایا: صرفهجویی ۱۰۰ درصدی در هزینه خرید قطعه.
-
معایب: خطر تنفس ذرات بسیار ریز تونر، کثیف شدن شدید محیط در صورت بیاحتیاطی، و احتمال عمل نکردن سنسورها اگر شیشه یا لنز تشخیصدهنده به خوبی تمیز نشود.

هشدار ایمنی: خطرات تونر برای سلامتی
قبل از اینکه تصمیم به تخلیه مخزن بگیرید، باید بدانید که تونر ضایعاتی با تونر معمولی تفاوتهایی دارد و معمولاً حاوی ذرات کاغذ و گرد و غبار نیز هست. ذرات تونر بسیار میکروسکوپی هستند (کوچکتر از گرد و غبار معمولی) و اگر در هوا پخش شوند، تا ساعتها معلق میمانند.
تنفس این ذرات میتواند برای ریهها بسیار مضر باشد و باعث مشکلات تنفسی یا حساسیتهای پوستی شود. بنابراین، اگر تصمیم به تخلیه گرفتید، هرگز این کار را در اتاق بسته یا کنار میز کار خود انجام ندهید و حتماً از ماسک فیلتردار و دستکش استفاده کنید.
آموزش صحیح تخلیه مخزن
اگر تصمیم نهایی شما تخلیه مخزن است، برای جلوگیری از آسیب به دستگاه و محیط، حتماً مراحل زیر را با دقت انجام دهید:
-
آمادهسازی: مخزن را به فضای باز یا محیطی با تهویه بسیار قوی ببرید. یک کیسه زباله ضخیم و بدون سوراخ آماده کنید.
-
تخلیه آرام: دهانه مخزن را کاملاً داخل کیسه زباله کنید و به آرامی ضربه بزنید تا پودرها خارج شوند. از تکانهای شدید که باعث بلند شدن ابرِ گرد و غبار میشود، بپرهیزید.
-
تمیز کردن سنسور (مهمترین مرحله): اکثر مخازن دارای یک چشمی یا قسمت پلاستیکی شفاف هستند که سنسور دستگاه از طریق آن سطح تونر را میسنجد. اگر این قسمت را با دستمال کاملاً تمیز و شفاف نکنید، حتی با مخزن خالی هم پرینتر همچنان ارور «پر بودن مخزن» را خواهد داد.
-
بررسی نهایی: بدنه بیرونی مخزن را با دستمال مرطوب کاملاً تمیز کنید تا هیچ پودری وارد دستگاه نشود و سپس آن را در جای خود نصب کنید.

نتیجهگیری: چه زمانی کدام را انتخاب کنیم؟
تصمیم نهایی به بودجه و محیط کار شما بستگی دارد. اگر در یک محیط اداری لوکس با تهویه محدود کار میکنید یا پرینتر شما یک دستگاه گرانقیمت و حساس است، اکیداً توصیه میکنیم مخزن را تعویض کنید. هزینه خرید مخزن بسیار کمتر از هزینه تعمیر دستگاهی است که با نشت تونر آسیب دیده است.اما اگر در یک کارگاه فنی هستید، فضای باز در اختیار دارید و بودجه برایتان اولویت دارد، تخلیه اصولی مخزن با رعایت نکات ایمنی و تمیز کردن چشمی سنسور، میتواند راهکاری کارآمد باشد.
از تأمین قطعه تا تعمیر تخصصی: همراه لحظهبهلحظهی چاپخانههای سراسر کشور
فرقی نمیکند تصمیم به تعویض بگیرید یا تخلیه؛ سلامت دستگاه شما اولویت ماست. مجموعه پدید پردازش نمایندگی کونیکا مینولتا به عنوان مرجع تخصصی ماشینهای اداری و صنعتی، نهتنها تأمینکننده مخازن ضایعات اورجینال و مواد مصرفی باکیفیت است، بلکه با داشتن شبکه گستردهای از تکنسینهای مجرب، خدمات سرویس و تعمیرات دستگاه کونیکا مینولتا در سراسر کشور را پوشش میدهد. اگر به دلیل نشت تونر با افت کیفیت مواجه شدید، دستگاهتان نیاز به جنرال سرویس دارد یا برای خرید قطعات و تونر کونیکا نیاز به مشاوره دارید، کارشناسان ما آمادهاند تا در کوتاهترین زمان، قلب تپنده چاپخانه شما را به حالت ایدهآل بازگردانند.


